Términos del servicio

Bienvenido a Poedagar.

Razón Social: ASS NEGOCIOS DIGITAIS LTDA

Identificación Fiscal (CNPJ): 47.907.636/0001-85

Correo electrónico: contato@usapoedagar.com

Teléfono: +55 (48) 99125-4161

Dirección: Avenida Trompowsky, 210, Andar 10, Centro, Florianópolis, Santa Catarina, 88015-300, Brasil

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Poedagar, tienda online accesible a través del sitio usapoedagar.com.

Poedagar opera esta tienda online y el sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios disponibles (los “Servicios”).

Nuestra tienda funciona utilizando tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros servicios de comercio electrónico.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y realizar compras, usted acepta estos Términos del Servicio, así como nuestras demás políticas publicadas en el sitio.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. ACCESO Y USO DEL SITIO

Para utilizar nuestros servicios usted debe:

  • tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su país

  • proporcionar información verdadera, completa y actualizada

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier cuenta creada en nuestro sitio y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Poedagar se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido.

2. NATURALEZA DEL COMERCIO

Poedagar es un comercio electrónico exclusivamente online.

Por lo tanto:

  • no dispone de tienda física abierta al público

  • todas las ventas se realizan únicamente a través del sitio web

  • la atención al cliente se realiza por medios digitales

3. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos de la forma más precisa posible.

Sin embargo:

  • los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo

  • las imágenes son ilustrativas

Nos reservamos el derecho de:

  • modificar descripciones de productos

  • actualizar precios

  • suspender productos sin previo aviso.

4. PEDIDOS

Al realizar un pedido en nuestro sitio, usted realiza una oferta de compra.

El pedido solo se considerará aceptado cuando:

  • el pago haya sido procesado

  • reciba la confirmación del pedido por correo electrónico

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:

  • errores de precio

  • sospecha de fraude

  • problemas de disponibilidad de stock.

5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios mostrados en el sitio pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Salvo que se indique lo contrario, los precios pueden no incluir:

  • gastos de envío

  • impuestos aplicables

  • cargos de importación o aduana

Los precios finales serán mostrados durante el proceso de compra.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de entrega indicados son estimaciones.

No somos responsables de retrasos causados por:

  • empresas de transporte

  • procesos aduaneros

  • eventos fuera de nuestro control

Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en:

[LINK A POLÍTICA]

De acuerdo con la legislación europea, los clientes pueden ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • textos

  • imágenes

  • logotipos

  • gráficos

  • diseño del sitio

es propiedad de Poedagar o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, copiar o utilizar cualquier contenido sin autorización previa.

9. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables por:

  • el contenido

  • las políticas

  • o las prácticas de dichos sitios.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Poedagar no será responsable por:

  • daños indirectos

  • pérdidas económicas

  • pérdida de datos

  • interrupciones del servicio

derivadas del uso del sitio o de los productos adquiridos.

11. RELACIÓN CON SHOPIFY

Poedagar utiliza la plataforma Shopify para operar su tienda online.

Sin embargo:

  • todas las compras se realizan directamente con Poedagar

  • Shopify no es responsable por las transacciones entre el cliente y Poedagar.

12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.

13. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la Unión Europea y España en materia de comercio electrónico y protección del consumidor.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos en:

Correo electrónico:
contacto@usapoedagar.com

Poedagar es una tienda online sin establecimiento físico abierto al público.

Envío gratis

Envío gratuito disponible en toda España.

Servicio al cliente

Puedes contar con nuestro apoyo siempre que lo necesites. Accede al menú para consultarlo.

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